Datenschutzerklärung

Fluparks, ein Markenname von ROOSH (Unternehmensinformationen finden Sie hier), respektiert und schütz die Privatsphäre aller Besucher dieser Website. Wir garantieren, dass alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt und wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet werden.

Themen

  • Wie erfassen wir Ihre Daten?
  • Wie und warum verwenden wir Ihre Daten?
  • Wie werden die Daten gespeichert?
  • Wie lange werden die Daten gespeichert?
  • Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
  • Rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten
  • Marketingkommunikation
  • Ihre Rechte
  • Wie verwenden wir Cookies?
  • Änderungen der Datenschutzerklärung
  • Wie Sie uns erreichen können

 

Wie erfassen wir Ihre Daten

Sie stellen uns die meisten Daten, die wir direkt erfassen und verwenden, wenn Sie Fluparks benutzen, selbst zur Verfügung. Die Daten werden gesammelt und verarbeitet, wenn Sie:

  • Einen Parkplatz oder Parkservice bei uns reservieren
  • Fluparks besuchen oder verwenden. Dies geschieht durch die Cookies Ihres Browsers
  • Sie uns eine E-Mail für Kundendienstzwecke schicken

 

Wie und warum verwenden wir Ihre Daten?

Fluparks verwendet Ihre Daten, um:

  • Ihnen eine Buchungsbestätigung per E-Mail zu schicken
  • Verarbeitung von Kundendienstanfragen, die wir von Ihnen erhalten
  • Sie über alle Änderungen bezüglich Ihrer Buchung zu informieren
  • Ihnen eine E-Mail mit Informationen zu Sonderangeboten und Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen würden, zu schicken
  • Sie nach Ihrer Meinung bezüglich unserer Services zu befragen
  • Analysen durchzuführen, um unsere Website, Dienstleistungen und angebotenen Informationen zu verbessern

Alle Reservierungen, die über Fluparks vorgenommen werden, erfolgen direkt über das integrierte Buchungstool unseres Partners Mobian (registrierter Handelsname von Sky Park Airport Parking Services B.V.). Buchungen und Zahlungen erfolgen somit direkt Mobian. Diese verwenden Ihre Daten, um:

  • Ihre Reservierungen direkt an den Parkplatzbetreiber weiterzuleiten
  • Die Abwicklung von Bank- oder Online-Zahlungsvorgängen im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung zu bearbeiten
  • Ihnen Änderungen an Ihrer Buchung zu ermöglichen

 

Wie werden die Daten gespeichert?

Ihre Daten werden in verschiedenen Datenbanken innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Aus diesem Grund werden strenge Sicherheitsmaßnahmen angewendet, wie z.B. ein SSL-Zertifikat. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Daten zwischen dem Server und Ihrem Webbrowser verschlüsselt werden.

 

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Ihre Daten werden nicht länger als für den Zweck, für den Sie erhoben wurden, erforderlich aufbewahrt. Wenn es nicht mehr erforderlich ist, Ihre Daten zu speichern, werden diese gelöscht oder anonymisiert für interne Analysezwecke verwendet.
Inaktive Kundendaten werden nach 7 Jahren entfernt. Wir sind verpflichtet, Ihre Daten für diesen Zeitraum aufzubewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber den Steuerbehörden nachzukommen.

 

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Ihre Daten werden bei der Buchung über das interne Buchungstool sicher an unseren Partner Mobian weitergeleitet. Um Ihre Buchung abzuschließen, übermittelt Mobian nur die erforderlichen Daten an den Parkplatzdienstleister.

 

Rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten

Wir sind datenschutzrechtlich verpflichtet, uns auf Rechtsgrundlagen zu berufen, um Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten zu dürfen. Die nachstehenden rechtlichen Gründe erachten wir für die Verarbeitung Ihrer Daten als relevant.

  • Ausdrückliches Einverständnis – Fälle, in denen Sie uns ausdrücklich zugestimmt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, um Sie per E-Mail, Text oder Telefon zu kontaktieren.
  • Rechtliche Verpflichtung – Fälle, in denen wir gesetzlich oder aufsichtsrechtlich dazu verpflichtet sind, Informationen an ein Gericht oder eine Aufsichtsbehörde weiterzuleiten.
  • Berechtigtes Interesse – Fälle, in denen es vernünftigerweise erforderlich ist, unsere eigenen und die berechtigten Interessen anderer zu verwirklichen, sofern Ihre Informationen auf faire Weise verwendet werden und Ihre Rechte nicht wesentlich beeinträchtigen.

 

Marketingkommunikation

Als Kunde können Ihre persönlichen Daten zum Versenden von E-Mail-Angeboten oder Nachrichten in Bezug auf Dienste verwendet werden, die Sie in der Vergangenheit gekauft haben.

Sie können diese E-Mails abbestellen, indem Sie bei der Buchung auf Fluparks das Kontrollkästchen „Abmelden“ aktivieren. Sie werden nicht zu Marketingzwecken kontaktiert, wenn Sie sich abmelden. Unter Umständen müssen wir Sie jedoch zu Verwaltungszwecken kontaktieren.

Sie können diese E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie unten in der E-Mail auf den Link zum Abmelden klicken oder uns über info@fluparks.de kontaktieren.

 

Ihre Rechte

In Übereinstimmung mit dem deutschen Datenschutzgesetz haben Sie bestimmte Rechte, auf die wir Sie aufmerksam machen möchten.

  • Zugriffberechtigung – Sie haben das Recht, Kopien Ihrer persönlichen Daten bei uns anzufordern. Wenn Sie dies wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@fluparks.de mit einer Beschreibung der von Ihnen benötigten Daten.
  • Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir alle Informationen über Sie berichtigen, von denen Sie glauben, dass sie falsch oder unvollständig sind.
  • Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Löschung einiger oder aller Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Beschränkung der Nutzung – Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken, z.B. wenn Uneinigkeit über die Richtigkeit besteht.
  • Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing, statistische Analysen oder berechtige Interessen zu widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten an eine andere Organisation oder in bestimmten Fällen direkt an Sie übertragen.

Sie haben auch das Recht, sich über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten zu beschweren. Sie können uns dies mitteilen, indem Sie eine E-Mail an info@fluparks.de senden.

Wenn Sie mit dem Umgang Ihrer Daten nicht zufrieden sind, können Sie sich auch an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden (https://www.bfdi.bund.de/)

 

Wie verwenden wir Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch unserer Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird. Die von uns verwendeten Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und ihrer Benutzerfreundlichkeit erforderlich. Die Cookies stellen sicher, dass die Website korrekt funktioniert und sich beispielsweise an Ihre Präferenzen erinnert.

Diese Website verwendet funktionale und analytische Cookies, um Ihre Website-Besuche abzubilden. Diese Cookies haben keinen Einfluss auf Ihre Privatsphäre. Sie sind anonym und können daher nicht zurückverfolgt werden.

Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Darüber hinaus können Sie auch alle Daten löschen, die zuvor über die Einstellungen Ihres Browsers gespeichert wurden.

 

Änderungen an der Datenschutzerklärung

ROOSH überprüft regelmäßig die Datenschutzbestimmungen und alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 25.09.2019 aktualisiert.

 

Wie Sie uns erreichen können

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung, den von uns gespeicherten Daten oder wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte in Anspruch nehmen möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@fluparks.de oder schreiben Sie uns an ROOSH, Torenallee 20, 5617BC, Eindhoven.

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