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Meistgestellte Fragen

Reservieren
Ich habe keine Reservierungsbestätigung erhalten, was nun? Keine Panik! Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unser Kundenservice wird Ihnen schnell behilflich sein und eine neue Reservierungsbestätigung zusenden. Ein kleiner Tipp: Schauen Sie auch in eurer Spam-Ordner nach Emails.
Ich würde gerne eine Änderung in meiner Reservierung vornehmen: Wir helfen Ihnen gerne! Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns via Mail oder Chat.
Ich würde gerne meine Reservierung stornieren: Sie können bis 24 Stunden vor dem Parkdatum gegen eine Bearbeitungsgebühr von 6€ Ihre Reservierung stornieren. Halten Sie Absprache mit Ihrer Reiseversicherung um Ihre Kosten zu erstatten.
Parken
Welche Parkmöglichkeiten gibt es? Am Flughafen werden Ihnen 2 Formen angeboten: Das Shuttle und das Valet Parken. Klicken Sie auf den Link und schauen Sie sich unsere Erläuterungsvideos an.
Was passiert, wenn ich später am Parkplatz bin? Das ist kein Problem, zumal die Shuttle Busse flexibel fahren.
Darf ich meine Schlüssel behalten? Bei diversen Parkanbietern haben Sie die Option eine Schlüsselmitnahme zu buchen. Diese sind auf unserer Website mit einem kleinen Symbol mit einem Schlüssel markiert. Für diesen Service könnten die Anbieter einen Aufpreis verlangen.
Sicherheit
Ist das Parken zuverlässig und sicher? Mit ParkenFlughafen.de immer! Wir arbeiten nur mit seriösen und erfahrenen Anbietern zusammen, welche regelmäßig geprüft werden. Lesen Sie mehr in den Bewertungen & Erfahrungen unserer Kunden.
Werden Fotos von meinem Auto gemacht und mein Kilometerstand notiert? Es ist üblich, dass der Anbieter den Kilometerstand aufnimmt und eventuelle Schäden vorher notiert. Dies können Sie natürlich auch tun.
Wird mit meinem Auto gefahren? Es wird nicht unnötig mit Ihrem Auto gefahren. Ihr Auto wird höchstens umgeparkt, sodass Sie nach Ihrer Ankunft direkt weiterfahren können.

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