ParkOase Bewertungen

Alles perfekt geklappt! Danke!

Alles hat hervorragend geklappt. Danke für guten Service. Gerne wieder

Heel slechte service

Abgabe klappte ohne Probleme. Beim zurückgeben mussten wir aber über 30 min draußen warten was mir sehr lange scheint. ( insgesamt 45 min seit Anruf)

Abgabe klappte ohne Probleme. Beim zurückgeben mussten wir aber über 30 min draußen warten was mir sehr lange scheint. ( insgesamt 45 min seit Anruf)

Die Buchung verlief unkompliziert und schnell. Die telefonischen Kontakte vor dem Abflug sowie nach der Landung waren freundlich und höflich. Der tatsächliche Serviceablauf war jedoch sowohl bei der Abreise als auch bei der Rückkehr inakzeptabel. Abflug: Kurz vor dem Abflug wurden wir telefonisch gebeten, unsere Anfahrt zu verlangsamen, damit der Fahrer rechtzeitig am Übergabeort eintreffen könne. Dem sind wir nachgekommen. Nach unserer Ankunft warteten wir zunächst rund 15 Minuten ohne Fahrer. Auf mehrfache freundliche Nachfrage wurde uns jeweils mitgeteilt, der Fahrer sei „in zwei Minuten da“. Tatsächlich vergingen knapp 25 Minuten. Vor Ort mussten wir feststellen, dass der Fahrer zunächst ein anderes Fahrzeug übernahm und wegfuhr, obwohl wir bereits am Übergabeort warteten. Bei einer zugesagten Übergabezeit ist dieses Vorgehen nicht akzeptabel und spricht für eine mangelhafte Einsatz- und Personalplanung. Rückkehr: Nach der Kofferabholung meldeten wir uns wie vereinbart telefonisch. Uns wurde erklärt, dass es aufgrund hohen Andrangs und Schneefalls zu Verzögerungen kommen könne, wofür wir Verständnis zeigten. Nach etwa 40 Minuten Wartezeit erkundigten wir uns freundlich erneut. Uns wurde mitgeteilt, dass der Fahrer nun losfahre und in ca. 8 Minuten vor Ort sei. Nach weiteren etwa 15 Minuten wurde uns gesagt, der Fahrer sei „in zwei Minuten da“, was wiederum nicht zutraf. Insgesamt warteten wir über eine Stunde. Der Fahrer ist für diese Verzögerungen nicht verantwortlich; die Ursache liegt aus unserer Sicht eindeutig in der Organisation und Einsatzplanung. Auch bei erhöhtem Betrieb und schwierigen Wetterbedingungen darf ein solcher Ablauf nicht vorkommen. Freundliche Kommunikation kann eine derart unzureichende Umsetzung nicht kompensieren. Diese Bewertung soll ausdrücklich als konstruktive Kritik verstanden werden. In der aktuellen Form ist der Service jedoch deutlich unter dem zu erwartenden Standard und daher nicht empfehlenswert.

We moesten veel te lang wachten vond ik. Had gedacht dat dit sneller zou zijn dan parkeren en met shuttle bus rijden, maar nee.

Beim Abholen hat es länger gedauert. Sonst alles okay

Heel erg tevreden. Auto snel gebracht. Volgende keer zeker weer. Vriendelijk aan de telefoon. Top

Habe nun zu zweiten Mal den Parkservice in Anspruch genommen. Die Abholung hat dieses Mal nicht so gut funktioniert. Wir mussten 35 Min warten... Das Auto war mit Eis überzogen und musste noch freigekrazt werden... Dadurch Abzüge bei der Pünktlichkeit. Ansonsten alles gut, top Preis-Leistung.

Hat alles bestens geklappt, sehr zu empfehlen.

Eerste keer en vanaf nu altijd!

Ik was op tijd aanwezig op de aangeduide plek. Had daarvoor minstens 3 x moeten bellen. Het was blijkbaar te druk om mij te helpen. Duurde zeker nog een half uur. DE medewerking was vriendelijk, maar te laat.

Alles lief optimal

Prima service , zou volgende keer weer gebruik maken van park oase

Alles was goed geregeld. Geen minpunten. We zullen zeker nog een keer hier reserveren

Bedankt voor alles.

Voor ons was de website niet 100% duidelijk en wisten daardoor niet goed wat we verwachten konden. Maar het heeft onze verwachtingen overtroffen. Super!!

Sehr nette Betreuung, bei der Rückkehr war mir nicht sofort klar, dass wir wieder zur Abflugebene mussten, sonst sehr guter Service.

Alles super

Hat alles reibungslos geklappt

Ich bin extrem positiv überrascht: Ich kann es nur empfehlen! Sehr sehr freundliches Mitarbeiter und alles lief extrem unkompliziert. Werde es ab jetzt immer buchen☺️

Qualitativ sehr hochwertig und zuverlässig. Jederzeit gerne wieder.

Günstig,freundlich , zuverlässig

Was vooraf nogal wat sceptisch of het allemaal wel zo zou zijn als voorgesteld. Voldeed echter volledig aan de verwachtingen en alles verliep prima, zowel op de heen als terugweg. Chappeau en volgende keer maken we zeker weer gebruik van de service van ParkMundo.....

Habe den Parkplatz Online gebucht ( war total einfach ) Der günstige Preis hat mich überrascht: Bei Ankunft am Abflugterminal B-C habe ich telefonisch bescheid gegeben, das ich angekommen bin. Innerhalb von 5 Minuten war ein Fahrer zur Abholung des Fahrzeugs da. ( Super ) Am Rückflugtag, bin ich nach erhalt des Gepäcks , zur Ankunft gegangen , habe angerufen , das wir angekommen sind. Haben nur ca. 8 Minuten gewartet bis das Fahrzeug geliefert wurde. Super Super Super wir waren echt begeister. Danke gerne wieder

Es ist alles bestens abgelaufen. Immer wieder gerne.

Ideale service! Je rijdt met je auto naar terminal B-C (deur 10) en je auto wordt vrijwel meteen meegenomen door de medewerker en jij stapt meteen de terminal binnen. Toen we terug kwamen ging het ook weer zo vlot en stonden ze ook weer gauw voor deur 10 klaar met onze auto. En dat voor zo’n scherpe prijs!

Endlich mal ein seriöser Vallet-Service. Der Fahrer war Pünktlich, die Zentrale freundlich und Hilfsbereit. Das Fahrzeug hatte keine zusätlichen Kilometer auf der Uhr und alles war in Ordnung. DiesesUnternehmen werde ich öfters buchen. Das haben wir schon schlechte Erfahrungen mit anderen gemacht. Danke und bleiben sie so wie sie sind.

Zeer tevreden over dit bedrijf.