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Valetparking DUS Bewertungen

7,4
710 Bewertungen
Ausgezeichnet
389
Sehr gut
85
gut
59
Durchschnittlich
55
Schlecht
122

Kategorien

Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Standort
Auffindbarkeit des Transferorts

Bewertungen

Wilhelm Heinrich Fisser

27.02.2026

Die Rückgabe des Fahrzeugs war sehr stressig. Ich wurde wegen der Rückgabe schon angerufen, da waren wir noch im Flieger in der Luft. Ein zweiter Anruf erreichte mich am Kofferband. Eine Person müsste sofort kommen. In 5 Minuten wäre er weg! Ich bin dann schnell hin und habe den PKW - Schlüssel übernommen. Beim Start stellten wir fest, das der Reifen hinten links platt war! Wir mussten dann den ADAC bemühen, um die Heimfahrt zu ermöglichen. Das Rückgabeprozedere entsprach somit nicht den normalen Regeln (1. Anruf nach Übernahme der Koffer, dann 2. Anruf! Über die Entstehung des Reifenschadens können wir nur vermuten .........! Wir werden "Valet-Parking-Dus" auf keinen Fall weiterempfehlen!

Heinz Heussen

26.02.2026

bei Ankunft hatten wir kein Problem aber bei der Rückfahrt mussten wir 1 1/2 Std warten weil angeblich 50 Autos um gestellt werden mussten um an unseren Wagen zu kommen.

Johan

26.02.2026

Achtung! Betrüger! Ich habe im Voraus für den Valetservice bezahlt, aber diesen haben wir nicht erhalten. Ich musste unser Auto selbst auf einem ausgewiesenen Parkplatz abstellen. Bei unserer Rückkehr von der Reise musste ich zusätzlich 20 Euro in bar bezahlen, sonst hätte ich den Parkplatz nicht verlassen dürfen/können. Ich wollte nicht extra bezahlen, woraufhin der Mitarbeiter mit seinem Auto wegfahren wollte und mich dabei fast überfahren hätte. Nachdem ich gedroht hatte, die Polizei an zu rufen, konnten wir schließlich doch nach Hause fahren. Nach meiner Rückkehr habe ich meine Erfahrungen per E-Mail an den Parkplatzbetreiber geschickt. Ich wollte vor allem (einen Teil) des Betrags für den Valetservice zurückbekommen, den ich bezahlt, aber nicht erhalten hatte. Bis heute weigert sich dieser Parkplatzbetreiber jedoch, auch nur einen Cent zurückzuzahlen.

Anonym

25.02.2026

Hinfahrt und Abgabe perfekt. Bei der Rückfahrt mussten wir leider ab Anruf 45 Minuten warten. Fahrer hat sich aber entschuldigt. Wir werden es beim nächsten Mal erneut probieren

Bonelli

25.02.2026

Am Abgabetag war niemand zu erreichen und es kam auch niemand. Wir haben dann sehr teuer am Flughafen direkt geparkt. Am Ankunftstag haben sie sich gemeldet und uns unser Auto aus der teuren Garage gebracht.

Jürgen

24.02.2026

Hat alles perfekt funktioniert

Anonym

20.02.2026

Sehr schnell und gut erreichbar

Anonym

19.02.2026

30 min vorher und Bei Ankunft , keinen an der angegeben Nummer erreicht. Angegeben Adresse weist keinen speziellen Parkplatz auf! Erst später kam eine sms „Bitte P2 Parken“. Wo? Warum? Keine Infos . Nach 30 min und 20 sms später kam endlich ein Rückruf! Alles sehr unsicher und kostete uns viel Zeit die wir beim Check in gebraucht hätten!

Dr. Jochen Schulze Lammers

17.02.2026

wir werden sehen, ob das Unternehmen unseren Schaden, der uns entstanden ist, bezahlt! Statt eines Abholservices wurde uns ein Parkplatz zugewiesen. In der Annahme, dort bestehe ein Kontingent des Unternehmens und weil wir keine Zeit verlieren wollten, sind wir der Aufforderung gefolgt. Nach Rückkehr mussten wir über 500,-€ Parkgebühren bezahlen.

Volker Eickhoff

14.02.2026

TOP

Monika Wieser

13.02.2026

Sehr zuverlässig . Kann ich nur weiterempfehlen

Dalhoumi

12.02.2026

Gut

Anonym

10.02.2026

Prima geregeld, even bellen en iemand komt je auto halen of brengen, goedkoop

Manfred Goldenstein

08.02.2026

Ich war mit der gesammten Abwicklung sehr zufrieden, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Fahrzeugübergabe bei Anfahrt und Abfahrt klappte super.

Kusnierek

08.02.2026

Ich habe um 17 Uhr 50 angerufen und wurde mir gesagt, das Auto i eine halbe Stunde kommt! Nach ungefähr 50 Minuten habe ich wieder angerufen und dann sagte man zu mir, dass das Auto unterwegs ist und in 10 Minuten kommt nach 20 Minuten total verärgert habe ich wieder angerufen und gefragt habe ob die mich verarschen wollen daraufhin sagte er zu mir dass von mir mehr Respekt erwartet und hat er aufgelegt !! Das Auto ist gekommen nach eine Stunde und 20 Minuten mit 130 km Verlauf!!! Dafür hab ich Beweisfotos! Ich werde nie wieder bei diese Firma Dienste in Anspruch nehmen!! Abzocke und Unfreundlichkeit!

Roy Weerts

07.02.2026

Kon de auto zelf in P2 parkeren en werd begeleid naar de uitgang (misschien alleen in winterseizoen dat ze dit doen?). Supersnel en makkelijk. Ik kom zeker terug.

Alexandra

06.02.2026

Sehr freundliche Mitarbeiter, finden immer eine Lösung und helfen schnell. Super Möglichkeit, zu bezahlbaren Preisen sein Auto am Flughafen zu parken.

Natalie Pouralikhan

31.01.2026

Extrem schlecht. Ich habe wie vereinbart. Eine halbe Stunde vorher angerufen und sagte ich soll 5 Minuten vorher anrufen. Dann hiess es die Mitarbeiter sein in Neuss. Ich müsste in ein Parkhaus. Ich war in getaktet musste eigentlich direkt zum Badenden dann musste ich die Parkhaus finden ein Parkplatz finden bin in die Maschine gehetzt, dass der Boardingvorgang hatte bereits begonnen. Auf dem Rückweg sollte ich wieder getroffen werden. Es war wieder niemand da es hiess ich soll das Geld einfach auslegen. Da hab ich dann wieder eine halbe Stunde verloren. Ich würde es keinem Geschäftsreisende raten.

Tuit

27.01.2026

Parkeren ging vlot, alleen werd het geen valetparking maar moesten we onze auto 'gewoon' op P2 neerzetten. We zouden dan bij terugkomst een uitrijkaartje krijgen. Beetje raar, maar oké. Bij terugkomst kwam de aap uit de mouw: we kregen geen kaartje (we hebben de mensen van Valet Parking Dus zelfs nooit gezien), maar moesten vlak achter een gereedstaande auto door de 2 uitgangspoortjes rijden. Bij het 2e poortje stond een parkeerwacht, die ons aanhield. De auto van Valet Parking Dus reed snel verder en liet ons gewoon staan. Al met al een waardeloze ervaring, het is een stelletje oplichters!

Anonym

26.01.2026

Alles bestens geklappt. Bei Abflug 30 Min. vorher angerufen, Fahrer war direkt am Terminal B/C und hat mein Auto abgeholt. Bei der Ankunft am Kofferband gestanden, von da aus angerufen und auch hier stand mein Auto super schnell am Terminal. 👍👍👍

Christian

20.01.2026

Alles gut, gerne wieder

Schils

15.01.2026

Le valet n est jamais arrivé car il aurait eu un accident. Il nous a dit de laisser la voiture au P2 et de prendre la clé avec nous. Au retour nous avons dû coller l arrière de sa voiture pour passer les barrières de péage au risque d'abîmer notre véhicule. De plus nous avons eu l impression de frauder. Nous n avons jamais eu de infos claires de la situation. Nous le regrettons.

Paus

11.01.2026

Super pünktlich, zuverlässig und freundlich. Immer wieder

Dieter Kolping

10.01.2026

Schnell, pünktlich, unkompliziert und sehr günstig.

Anonym

09.01.2026

Gebucht war ein Valet-Service mit Fahrzeugübernahme am Flughafen Düsseldorf. Am Anreisetag war trotz mehrfacher Kontaktversuche zunächst niemand erreichbar, eine pünktliche Fahrzeugübernahme fand nicht statt. Stattdessen musste kurzfristig selbst kostenpflichtig im Parkhaus geparkt werden. Der spätere telefonische Kontakt verlief angespannt; auf den Hinweis zur Situation wurde mit der Androhung reagiert, das Gespräch zu beenden. Für zeitkritische Reisen ist das ein relevanter Punkt, den man vor der Buchung berücksichtigen sollte.

Bernd Dziawer

04.01.2026

ich habr im P3 geparkt weil niemand zur Abholung des Autos da war, so weit so gut. jetzt bei der Abholung wurde ich zur Ausfahrt gelotst, und wir sind mit 2 Autos dicht hintereinander durch die Schranke gefahren ich hoffe da kommt nicht noch was nach

Frank.E

01.01.2026

Goede communicatie eerst een half uur van te voren bellen dan nog 5 min voor aankomt dan staat er iemand die de auto in ontvangst neemt

Anonym

29.12.2025

I wanted to cancel the booking but they did not accept it. Sometimes flexibuility may be nice for customer saticfaction. never use again.

Anonym

21.12.2025

Keine Bewertung nach Schema möglich, da die Telefonnummer fürs Valetparken nicht erreichbar war. Mein PKW wurde also nicht abgeholt, obwohl im Voraus bezahlt. Abflug totaler Stress. Nie wieder!!!!!!!!

Chris Ockeloen

16.12.2025

Moest bij aankomst 10 euro extra betalen omdat ik 30 minuten later arriveerde dan afgesproken, maar afhandeling ging vlot. Bij terugkomst duurde het 20 minuten voordat de auto werd afgeleverd, maar we hadden ook meer dan 1 uur vertraging en hoefde dit keer niets bij te betalen.