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Diamond Valet Frankfurt Bewertungen

7.0
22 Bewertungen
Ausgezeichnet
11
Sehr gut
2
gut
2
Durchschnittlich
3
Schlecht
4

Kategorien

Bewertungen

Anonym

06.10.2025

Mir wurde genau gesagt wann ich in den Flughafen rein fahren soll, trotzdem kam der Abholer 15 Minuten später und ich musste die Parkgebühr bezahlen. Bei der Abholung ebenfalls 25 Minuten geparkt und einen völlig von Vögeln vollgeschissenes Auto zurück bekommen. Nie wieder!

Anonym

01.10.2025

Beschwerde wegen unzumutbarer Wartezeit (1 Stunde und 15 Minuten ohne Rückmeldung), unprofessionellem Verhalten und mangelhafter Serviceleistung - Darüber hinaus war das Verhalten des Fahrers absolut respektlos und unprofessionell: Er war äußerst unhöflich und leider sehr frech. Nicht zu empfehlen.

Anonym

30.09.2025

I have used them two or three times as they have fair prices. However it is difficult to communicate with them. I've run into several problems meeting them at the drop off spot. It is not a smooth transition. I noticed other things that seemed amiss. They are not very professional.

Sergio Francisco Villarreal Agudelo

16.09.2025

Wir mussten fast 2 Stunden auf das Auto warten. Telefonisch werden keine Lösungen angeboten. Die Person am Telefon hat keine Ahnung vom Fahrer oder dem Auto. Diese Firma sollte man besser meiden. Der Fahrer antwortet auch nicht auf Anrufe; sie sagen nur, dass sie bald da sein werden. Schließlich kamen sie an und das Auto wurde extrem schmutzig und mit Vogelkot bedeckt zurückgegeben. Ich habe keine Ahnung, wo sie es geparkt haben. Wirklich schrecklicher Service. Vermeiden Sie es, hier zu buchen. Wenn ich die Bewertungen lese, sehe ich, dass ich nicht der Erste bin.

Sonja

16.09.2025

Sehr gut! Zuverlässig, Ablauf wie vereinbart, sehr freundlich, alles perfekt gelaufen.

Sandra

08.09.2025

Viel zu lange warten müssen! Mitarbeiter sehr freundlich. Aber das Warten von bis zu einer Stunde geht einfach überhaupt nicht. Schade.....

Patrick

24.08.2025

Obwohl man 40 Minuten vorher angerufen hat und deutlich gesagt hat, dass man bitte um 6:00 Uhr morgens da sein soll, kam der Fahrer für die Abholung knapp 20 Minuten zu spät. Obwohl ich nur um 5:59 Uhr in Frankfurt rein gefahren bin, sollte ich die osrkkosten dann auch noch selbst zahlen, obwohl der Abholer 14 Minuten zu spät war. Das war definitiv das letzte Mal. Den Flug haben wir gerade noch so bekommen.

Walter Vogel

23.08.2025

Der bodenloseste Parkservice! WARNUNG! Auto bedeckt mit Vogelkot, Sand und KIESELSTEINE im Motorraum, Innenraum wurde nach Wertgegenständen durchsucht. Kommt anscheinend oft vor. Habe nur die "guten" Bewertungen hier auf der Plattform gelesen. Lack hat einen Totalschaden, Gutachten wird erstellt, Anwalt eingeschaltet. Absolute Frechheit. Unverständlich, warum Fluparks sowas anbietet. Finger weg von der Bande!

Peter

19.08.2025

Klasse Service.Auch in der Nacht.Werde ich auf jedenfall wieder nutzen.👍

Robert

12.08.2025

They did what they said on time and for a good price.

Burckhardt

11.08.2025

Angenehm und höflich. Entsprechend den Abmachungen.

Fabian

11.08.2025

Püntklich, einfach, Preis- Leistung top.

Krohmer

08.08.2025

Top Service. Top Kommunikation. Und im Vergleich zum Parkhaus ein sehr sehr guter Preis.

Rene Heinzmann

30.07.2025

Alles Top

Ragheed Almamoori

29.07.2025

Perfekt ❤️

Ivonne

21.07.2025

Super tolle einfache entspannte Möglichkeit ! Und beim nächsten Urlaub definitiv auch wieder mit diesen Service!

Ivonne

21.07.2025

Super tolle einfache entspannte Möglichkeit ! Und beim nächsten Urlaub definitiv auch wieder mit diesen Service!

Daniel Hess

11.07.2025

Vor dem Abflug trotz vorherigem rechtzeitigen Anruf 25 min auf die Übergabe gewartet und musste dann noch das Ticket zahlen weil mir mein Auto sonst nicht abgenommen wird. Schlechter Service und dann auch noch nicht mal freundlich.

Volkert

05.07.2025

alles bestens

Volkert

05.07.2025

alles bestens

Anonym

02.07.2025

DashCam wurde nach Abgabe nicht nur abgeschaltet, sondern auch die Verkabelung einfach so herausgerissen und bei Rückgabe auch nicht einmal versucht, das wieder ordentlich zu hinterlassen. Des Weiteren wurden auf dem Protokoll weder die KM bei Abgabe, noch bei Übergabe erfasst.

Janina B

30.06.2025

Grottenschlecht, nicht zuverlässlich. Buchung "angeblich" trotz doppelter Buchungsbestätigung nicht gesehen. Und das wars! Kein Fahrer verfügbar und keine Alternativen geboten. Das Ende vom Liede war, dass ich kurzfristig vor Ort am Flughafen für den 4fachen Preis parken musste, damit ich meinen Flug nicht verpasse. Höhepunkt: Der Mitarbeiter teilte mir mit, ich sollte bezüglich meiner Rückerstattung eine Email versenden, dies habe ich bereits 2mal gemacht. Weder eine Antwort noch mein Geld zurückerhalten.